ВТБ объяснил списание денег у пользователей Face Pay в метро
Сегодня, 12 января 2022 года жители Москвы столкнулись с весьма неприятной ситуацией при посещении метро.
Речь идёт о списании средств у пассажиров, которые пользовались приложением «Метро Москвы», в особенности у тех, кто воспользовался услугой Face Pay.
Списание денег у пассажиров происходило некорректно. В результате многие пользователи приложения заплатили гораздо больше чем были должны.
В банке ВТБ прокомментировали случившуюся ситуацию.
Согласно информации, представленной на сайте банка, причиной сбоя стало проведение плановых работ в банковских системах. В результате списание средств происходило некорректно.
В кредитной организации пообещали исправить данную оплошность. В частности, все списанные средства будут возвращены, а пострадавшие получат сувениры в качестве извинения.
