Вы заплатили мастеру, но боитесь, что проблема вернётся? Не спешите забирать технику.
Проверьте её так, как это делают профессионалы — и не дайте обмануть себя.
Внешний осмотр: ищите следы дилетанта
Царапины или потёртости. Особенно возле винтов — это признак неаккуратного вскрытия.
Лишние детали. Проверьте, все ли болты на месте. Отсутствие одного — сигнал о спешке.
Чистота внутри. Попросите показать устройство под светом. Пыль или следы клея — плохой знак.
Пример: если ремонтировали ноутбук, откройте крышку — петли должны двигаться плавно, без скрипа.
Тест основных функций
Для телефона:
Камера (сфотографируйте белый лист — нет ли пятен).
Динамики и микрофон (запишите голосовое сообщение).
Сканер отпечатка или Face ID (проверьте 3–4 раза).
Для ноутбука:
Все USB-порты (подключите флешку).
Клавиатура (введите текст в Notepad).
Wi-Fi и Bluetooth (подключитесь к сети и наушникам).
Лайфхак: запустите сервисный код для автоматической диагностики.
Проверка заменённых деталей
Экран: включите белый фон — нет ли жёлтых пятен (признак дешёвой матрицы).
Аккумулятор: зайдите в настройки (Android: «Состояние батареи», iPhone: «Аккумулятор»). Износ не должен быть больше 5% после замены.
Разъёмы: потрясите кабель в порту зарядки — он не должен выпадать.
Важно: попросите показать упаковку от детали. Оригинальные запчасти имеют серийный номер и голограмму.
Тест под нагрузкой
Телефон: запустите 3D-игру на 10 минут. Если корпус нагрелся до 45°C — возможна некачественная пайка.
Ноутбук: включите видеомонтаж в Adobe Premiere. Троттлинг (падение FPS) укажет на проблемы с охлаждением.
Совет: используйте приложения для мониторинга (AIDA64, CPU-Z). Они покажут реальную температуру и нагрузку.
Гарантийные «дыры»
Срок. Гарантия на ремонт — минимум 14 дней по закону. Если мастер даёт 3 дня — это нарушение.
Печать и подпись. В договоре должны быть реквизиты компании, даже если ремонтировал частник.
Список работ. Требуйте детальный отчёт: какие детали заменили, какое ПО установили.
Пример: если меняли динамик, в отчёте должен быть указан его бренд (например, Sony, Xiaomi).
Как вернуть деньги за некачественный ремонт?
Сфотографируйте дефекты.
Напишите претензию (в двух экземплярах).
Обратитесь в Роспотребнадзор, если мастер отказывается исправлять косяки.
Важно: не стирайте переписку с мастером. Скриншоты смс или email — доказательство в суде.
Никогда не делайте этого
Не платите заранее. Даже 10% задатка — риск.
Не забирайте устройство вечером. При дневном свете видны все недочёты.
Не верьте устным обещаниям. Требуйте внести всё в договор.
Хороший мастер не боится проверок. Если он торопит или грубит — это повод насторожиться. Потратьте 15 минут на тесты — и сохраните деньги, время и нервы.
Автор: Дмитрий Бобров
