Как вернуть билеты и не потерять деньги — вопрос, с которым сталкивались многие. Впрочем, сейчас сделать это россиянам станет проще.
Согласно решению правительства Российской Федерации, установлен новый порядок возврата билетов на культурно-массовые мероприятия. Речь идёт о различных выставках, спектаклях, концертах и т. д.
Как отмечают в Министерстве культуры Российской Федерации, ранее не было единого требования к тому, как и на каких условиях можно осуществлять возврат билетов на культурно-массовые мероприятия. В результате, каждое учреждение культуры (музей, театр и т. п.) само определяло, возвращать ли деньги за билеты и на каких условиях.
Новые правила подразумевают возврат средств, потраченных на билет, в полном объёме, если человек подал заявление не позднее дня проведения мероприятия. Впрочем, для возврата денег необходимы весомые основания.
Среди причин, при которых организатор обязан вернуть потраченные за билет деньги — болезнь покупателя, либо смерть одного из его близких родственников. В этом случае необходимо предоставить документы, подтверждающие данный факт.
В случае, если нет подобных весомых причин, либо нет возможности предоставить необходимые документы, организаторы в праве сами решать, возвращать деньги или нет.
Фото: pixabay
