В столичном регионе цифровым сервисам уделяется очень много внимания, с их помощью городским службам проще выстраивать коммуникацию с горожанами.
Некоторые сервисы направлены на развитие и улучшение состояния столичных территорий, но есть и иные просьбы, которые присылают горожане.
Так, сервис «Наш город», позволяет горожанам размещать свои пожелания, по устранению различных недостатков в городской среде.
Даже если рассматривать только текущий год, то по информации канала Телеграмм Городского хозяйства столицы, городские службы выполнили порядка 400 тысяч различных заявок.
Тематики на ресурсе разные, и их там более 200 и их количество будет постепенно расти.
Специалисты отслеживают поступающие заявки даже в выходные дни, поэтому все они выполняются крайне оперативно.
От горожан требуется лишь одно, конкретно сформулировать просьбу, и если потребуется прислать фотографию подтверждающую наличие проблемы.
В свою очередь, городские службы, после устранения проблемы, присылают заявитель фотоотчет о проделанной работе.
Автор: Алексей Фалейчик
