Он больше не задерживается после дедлайна, не спорит на совещаниях и шутит: «Я просто винтик в системе».
Вы видите это каждый день, но не замечаете: его апатия — не лень, а крик о помощи.
Энергия превращается в рутину
Первые звоночки выгорания — не усталость, а потеря интереса. Сотрудник, который раньше предлагал идеи, теперь выполняет задачи «по шаблону».
Исследование Journal of Occupational Health показало: 68% профессионалов скрывают эмоциональное истощение, пока не начнут искать новую работу.
«Я делал вид, что всё в порядке, но внутри чувствовал пустоту», — написал бывший менеджер Salesforce в анонимном опросе.
Цинизм как защита
Шутки о бессмысленности задач, сарказм в адрес проектов — это не плохой характер, а симптом.
Всемирная организация здравоохранения включила выгорание в классификатор болезней, выделив «нарастающее психическое дистанцирование» как ключевой признак.
«Когда коллега начал называть наш отдел «фабрикой иллюзий», я поняла — он уже мысленно уволился», — рассказала HR-директор Coca-Cola в интервью для Bloomberg.
Разговоры без масок
Сотрудники редко признаются в выгорании из страха выглядеть слабыми.
Harvard Business Review предупреждает: 83% менеджеров не замечают проблем, пока не получают заявление об уходе.
Психолог Адам Грант советует задавать не «Как дела?», а «Что тебя сейчас бесит?».
Пример: в Adobe после внедрения еженедельных «чек-инов на честность» текучесть снизилась на 25%.
Гибкость вместо давления
Выгоревшие сотрудники — не ленивые, а перегруженные.
Исследование Stanford University доказало: автономия в выборе графика снижает риск эмоционального истощения на 37%.
«Мне разрешили работать удаленно два дня в неделю — это вернуло ощущение контроля», — поделился разработчик из Meta в корпоративном чате.
Шерил Сандберг, экс-директор Facebook, говорила:
«Иногда спасти мотивацию проще, чем потом нанимать нового человека».
Перезагрузка смыслов
Напомните, ради чего всё затевалось. В Microsoft сотрудникам, теряющим интерес, предлагают присоединиться к «стратегическим миссиям» — краткосрочным проектам вне зоны комфорта.
«Работа над ИИ для медицины вернула мне веру в профессию», — написал инженер в LinkedIn.
Книга «Drive» Дэниела Пинка подтверждает: Purpose — главный двигатель вовлеченности.
Признание как лекарство
Люди готовы терпеть стресс, если чувствуют, что их ценят. Ученые из Университета Пенсильвании выяснили: даже разовая благодарность снижает уровень кортизола на 23%.
«Менеджер публично отметил мой вклад в митапе — после этого я выдержал еще полгода жесткого графика», — признался консультант McKinsey в подкасте The Wall Street Journal.
Выгорание не лечится бонусами или корпоративами.
Как писал Питер Друкер:
«Самая дорогая ошибка руководителя — считать, что рабочие проблемы решаются на рабочем месте».
Если сотрудник перестал гореть, возможно, вы слишком долго игнорировали, как он тихо тлеет.
Автор: Валерия Кистерная
