«На самом деле не существует правильных и неправильных решений. Это ухищрение интеллектуалов. Главное, чтобы решение было принято». Джон Пирпонт Морган, американский банкир.
Психолог Валерий Гут рассказал, как принимать трудные решения.
Человек сталкивается с трудными ситуациями всю свою жизнь. Для того чтобы их преодолевать, нам необходимо принимать решения – совершать выбор.
Принятие трудных решений – это процесс, который требует анализа, взвешивания возможных последствий, оценки своих ценностей и жизненных приоритетов.
По словам Эриха Фромма, немецкого социолога, человеку присущ «инстинкт устранения возникшей опасности».
Советский психофизиолог В. Ротенберг установил, что этот инстинкт проявляется через поиск лучших стратегий, когда мы взаимодействуем с различными ситуациями.
Способность человека быстро справляться с трудностями и принимать важные решения зависит от степени самоактуализации личности. Мы всегда реагируем в соответствии со своими установками и переживаниями, отношением к себе и другим, структурой жизненного опыта.
Принятие трудных решений может быть одним из самых сложных испытаний в жизни. Оно требует от нас нести ответственность за свои действия, а также уметь оценивать риски и последствия.
При этом нас останавливает не только сложность выбора принимаемого решения, но и привычки, убеждения и прошлый опыт:
- не понимаю – не привыкли самостоятельно что-то решать;
- другие компетентнее – не уверены в собственных силах, низкая самооценка;
- что люди скажут – опора на чужое мнение;
- уже пробовал, и не получилось – больше нет доверия себе;
- страшно ошибиться – можно только идеально;
- логика или чувства – сложно выбрать.
Даниэль Канеман, лауреат премии Альфреда Нобеля по экономике, описал в своей книге «Думай медленно, решай быстро» два основных способа, которыми мы руководствуемся, принимая решения: быстро и медленно. Это стало основой его теории «системы мышления 1 и 2».
Система 1 (быстрое мышление) работает автоматически и быстро, с малой долей или совсем без каких-либо усилий. Это наш интуитивный способ мышления, который включает в себя инстинкты и быстрые реакции.
Система 2 (медленное мышление) включает в себя усилия, сконцентрированное внимание на сложных задачах, активное принятие решений, анализ и планирование. Это наш рациональный, аналитический способ мышления.
Проблема, согласно Канеману, заключается в том, что мы часто полагаемся на систему
1. Когда нам следовало бы использовать систему 2. Иногда наши первые реакции могут ввести нас в заблуждение, и важно уметь вовремя замедлить и проанализировать ситуацию перед принятием решения.
Бывают моменты, когда принятие сложных решений буквально опустошает, делает нас беспомощными перед лицом важного выбора.
Однако знания психологии могут помочь перестроить этот процесс и дать некоторые стратегии, чтобы решения стали менее стрессовыми и более продуманными.
Вот ключевые этапы.
1. Определить цель и расставить приоритеты
Прежде чем принимать решение, необходимо определить, какую важность оно имеет в контексте целей и жизненных приоритетов.
Необходимо определить, что на самом деле важно и нужно, и затем сосредоточить свои усилия на достижении этого. Значительную роль здесь играет система ценностей, как заложенная в детстве, так и сформированная в течение жизни.
Расстановка приоритета ценностей означает определение более значимых правил и установок, которых мы готовы придерживаться для того, чтобы сделать свою жизнь такой, какой хотим видеть её в будущем.
2. Оценить обстановку
Не стоит торопиться, когда предстоит решить важный вопрос. Лучше изучить как можно больше вариантов, с помощью которых возможно достичь желаемого. Так будет больше возможностей выбора самого выгодного решения.
3. Собрать больше информации
Информированность – ключевой аспект принятия трудных решений.
Необходимо собрать все факты, данные и аргументы, которые помогут лучше понять ситуацию, получить как можно больше информации о возможных альтернативах и последствиях. Ответы на вопросы «что?», «почему?» и «как?» укрепят понимание ситуации.
4. Оценить свои чувства, обратить внимание на интуицию
Принятие решений – это комбинация логики и эмоций. Важно обратить внимание на факты, но также учесть свои интуитивные ощущения и эмоциональные реакции.
Иногда интуиция может подсказывать правильное решение, особенно если человек имеет контакт со своим телом. Так, в постановке диагноза или ходе операции опытные хирурги опираются не только на знания, но и на интуицию.
В фильме «Мирный воин» мы видим человека, который помогает главному герою вернуться в спорт после тяжелой травмы. Но это метафора интуиции.
Героя направляет его внутренний голос: врачи и разум говорили, что он не сможет больше заниматься гимнастикой, но интуиция подсказала решение продолжать восстановление и выступить на соревнованиях.
5. Оценить возможные последствия
Важно подумать о потенциальных последствиях каждого варианта решения. Возможно, стоит взвесить их на предмет пользы и вреда или посоветоваться с доверенными людьми, чтобы получить альтернативную точку зрения.
6. Найти поддержку
Не стоит оставаться в одиночестве при принятии трудного решения. Лучше всего поговорить с друзьями, членами семьи. Их поддержка и рекомендации помогут увидеть проблему под новым углом, придумать новые идеи и усилить уверенность в выбранном решении.
7. Доверять себе и разрешить себе совершать ошибки
В конечном счете каждый из нас способен принимать решения и брать ответственность за свою жизнь. Надо доверять своим навыкам и опыту, и помнить, что нет абсолютно правильного решения – мы все ошибаемся и учимся на своих ошибках, это нормально.
Принятие решений – это навык, который можно развивать, и чем больше мы его используем, тем лучше становимся в этом деле.
Не существует идеальных решений, поэтому важно полагаться на свои ощущения и опыт и быть готовым преодолевать любые трудности и препятствия на пути к реализации принятого решения.
