Общение – один из столпов человеческого взаимодействия.
Когнитивно-поведенческий психолог, эксперт онлайн-школы психологических профессий «Психодемия» Александра Титарева рассказала, что такое общение и как оно влияет на жизнь человека.
Поскольку люди – социальные существа, посредством общения происходит обмен информацией и знаниями, а также построение и развитие отношений с другими.
В повседневной жизни общение помогает решить множество проблем. Эффективное общение позволяет устранять недопонимание между людьми и добиться большей адекватности и ясности.
Общение способствует усвоению правил и норм, а также организует работу людей. Коммуникативные навыки требуется почти во всех сферах человека: общение с коллегой, с кадровиком, врачом, официантом, кассиром, работником почты или банка. Словом, везде, где есть взаимодействие людей, необходимо общение.
Если человек на своем родном языке не может изъясняться четко, понятно и корректно, это обязательно будет приводить к конфликтам и разного рода неприятным ситуациям.
Навыки общения имеют важную роль при решении ежедневных задач: будь то обращение за помощью, либо подача заявления, отправка важного сообщения, получение паспорта или любых других справок и документов.
Мало того, именно слова придают чувствам и эмоциям смысл и оказывают влияние на сердца людей. Слова способны как сближать людей, так и становиться разрушительными.
Посредством вербальной коммуникации достигаются компромиссы и переработка эмоционально заряженных ситуаций. Во время разговора также люди уточняют полученную информацию, выражают и воспринимают потребности и ценности друг друга.
Общение помогает расширять и укреплять связи между людьми, выстраивать доверительные отношения, приятно и с пользой проводить время, а также расширять кругозор.
Общение способствует воплощению идей, интересных решений, новых представлений, формированию других взглядов на обыденные вещи, развитию опыта.
Общение оказывает влияние на психическую сферу человека: мучительное и невыносимое (особенно длительное) провоцирует ухудшение психического благополучия и ведет к длительному дистрессу; положительное – наоборот, дает прилив энергии.
Разговор по душам помогает восполнить пустоту от недостатка общения.
Общение необходимо для удовлетворения социальной сплоченности. Благодаря общению создаются группы и коллективы, различные фонды и организации, а также любые другие сообщества.
Практически каждый аспект жизни человека включает в себя коммуникацию, и в этом смысле общение всеобъемлюще.
