Чтобы правильно извиниться, важны не только правильно подобранные слова, но и нужное время и место.
Признание своей вины
Большинству людей тяжело признавать свои ошибки, потому что человека могут посчитать слабым. Но это вовсе не унизительно, когда он осознает свою вину и готов сделать первый шаг к примирению, чтобы не потерять близкого человека.
Найти силы для этого довольно просто. Необходимо понять, насколько сильно дорог человек, перед которым придется извиняться. Если он не заслуживает этого, и обидные слова были сказаны не зря, то можно смело вычеркивать его из своей жизни. Но если это очень важно, то лучше всего извиниться как можно раньше, чтобы слова звучали искренне для своего адресата.
Чтобы подобрать нужные слова, следует поставить себя на место обиженного человека. Важно проанализировать, что именно ему бы хотелось услышать, как смягчить его боль, как загладить свою вину?
Подготовка к извинениям
Все необходимые слова лучше всего записать в заметках или на бумаге, а после выучить. Разговаривать следует на таком языке, чтобы другой человек понял смысл сказанных слов, лучше усвоил информацию. Таким же образом можно извиняться не только перед родными и близкими, но и перед коллегами по работе.
Не существует какой-то определенной структуры, как правильно строить свою речь, так как к каждому человеку нужен свой подход.
Чтобы разговор прошел успешно, важно упомянуть о том, что вы очень сожалеете, что принесли боль. Просьбу о прощении рекомендуется формулировать четко, без воды и ненужных слов. Лучше не стоит говорить о собственных переживаниях по этому поводу, так как в данном случае это не будет иметь значения.
Следует сконцентрировать внимание на чувствах собеседника. Так ему будет проще выслушать обидчика и принять решение о прощении.
Нужное время и место
Не всегда удается попросить прощения сразу после ссоры, но это рекомендуется сделать как можно раньше. Спустя долгое время извинения уже будут бесполезны, так как боль у человека усилится, и тогда он уже вряд ли простит.
Лучшее время для извинений – период от нескольких часов до суток с момента конфликта. Если пройдет хотя бы три дня или неделя, то у человека может наступить период игнорирования обидчика. Ему будет все равно на звонки, просьбы встретиться, сообщения. Доверие упадет на ноль, и для того, чтобы исправить ситуацию, придется приложить довольно много усилий.
Разговор обязательно должен происходить вживую. Для этого лучше выбирать места, где никто не сможет побеспокоить. Если по каким-то определенным причинам встреча не сможет состояться, можно написать человеку письмо с искренними извинениями. Но важно понимать, что сообщения никогда не заменят разговор вживую. Ведь именно искренние эмоции и чувства важны для того, чтобы понять смысл слов и простить обидчика.
Автор: Маргарита Садковская
