В Роспотребнадзоре заявили об открытии горячих линий для пострадавших от зарубежных компаний, которые объявили о прекращении работы на российской территории.
Подобное сообщение ведомство разместило на официальном сайте.
Было также замечено, что работать «горячая линия» для всех граждан страны начнет уже 12 марта. Отмечается, что она будет круглосуточной.
Для потребителей будет предоставлена судебная помощь при столкновении с нарушением их прав. Также операторы центра будут консультировать граждан по данному вопросу.
В ведомстве заметили, что специалисты будут работать с поступлениями обращений от граждан. Также будут осуществлять необходимые запросы для исполнителей услуг и выяснять все обстоятельства поступивших жалоб. Консультирование будет проводиться бесплатно, помощь будет также оказывать в подготовке претензий и исковых заявлений.
До этого от Роспотребнадзора поступила информация о запуске «горячей линии» по вопросам организации питания в учреждения образования.
Автор: Екатерина Дробышевская
