Ростуризм, комитет Государственной думы Российской Федерации по туризму, туроператоры и крупнейшие объединения отрасли подписали хартию об ответственном подходе бизнеса к тому, как осуществят или компенсируют в 2022 году туры, которые не состоялись из-за пандемии коронавирусной инфекции.
Об этом сказано на официальном портале Федерального агентства по туризму.
Отечественные туроператоры взялись исполнить свои обязательства перед туристам по договорам, которые были заключены до 31 марта 2020 года.
Сделать это хотят до 31 декабря 2022 года. Людям предложат равнозначный туристский продукт, заменят его по согласованию с клиентом или вернут деньги.
Хартию подписали Ассоциация туроператоров России, Российский союз туриндустрии, Аnex Tour, Tez Tour, РАС Group.
Также ее поддержали свыше 90 % туроператоров с невыполненными обязательствами.
Перенос их выполнения утвердили ранее в Госдуме. Однако документ увеличивает отсрочку по обязательствам только по несостоявшимся путешествиям в те государства, которые еще закрыты из-за пандемии.
