Потеря сигнала на телефоне знакома каждому.
Причины могут быть разными, от сбоев у оператора до мелких неполадок в самом устройстве.
Давайте разберем, как это быстро исправить.
Проверка состояния сети оператора
Иногда связь теряется из-за проблем на стороне оператора, например, из-за ремонта вышек. Это случается чаще, чем кажется, особенно в отдаленных местах.
Зайдите на сайт оператора или откройте его приложение, там обычно пишут о сбоях. Еще можно позвонить в поддержку и уточнить, все ли в порядке.
Если телефон поддерживает, переключитесь с 4G на 3G или 2G в настройках сети. Иногда это спасает, пока оператор чинит свои дела.
Включение и выключение режима «В самолете»
Режим «В самолете» отключает все сети, а потом заново их ищет. Это как быстрый перезапуск для связи.
Зайдите в быстрые настройки, включите режим на 10–15 секунд, потом выключите. На большинстве телефонов это пара касаний.
Сети иногда «залипают», и этот способ заставляет телефон искать сигнал с нуля. Часто помогает за минуту.
Перезагрузка телефона
Если телефон долго не выключался, он может терять связь из-за мелких сбоев. Перезагрузка чистит систему и возвращает сигнал.
Просто выключите телефон и включите снова через 10 секунд. Или выберите «Перезагрузка» в меню, если она есть.
Особенно полезно после поездок или долгой работы без перерыва. Делайте это раз в пару дней для профилактики.
Обновление программного обеспечения
Старая версия системы иногда ломает связь из-за багов. Обновления часто чинят такие проблемы.
На Android зайдите в «Настройки», потом «Система» и «Обновление». На iPhone это «Настройки», «Основные», «Обновление ПО».
Новые версии улучшают работу антенны и сетевых настроек. Ставьте их, как только появляются.
Очистка настроек сети
Сброс настроек сети убирает все данные о Wi-Fi, Bluetooth и мобильной связи. Это помогает, если настройки сбились.
На Android: «Настройки», «Система», «Сброс», «Сброс настроек сети». На iPhone: «Настройки», «Основные», «Сброс», «Сбросить настройки сети».
После сброса придется заново подключаться к Wi-Fi. Делайте это, если другие способы не сработали.
Потеря сигнала не приговор, и чаще всего ее можно решить самому. Эти пять шагов простые, но реально работают.
Если связь все равно пропадает, проверьте SIM-карту или обратитесь в сервис. Возможно, проблема глубже.
Для слабого сигнала дома попробуйте усилитель или внешнюю антенну. А если телефон старый и часто глючит, возможно, дело в антенне внутри него
Автор: Елена Гутыро
