В Московской области местные власти провели работу по информированию населения о случаях, когда они имеют право на пересмотр оплаты некачественно оказанных ЖКУ.
Таким образом, жители региона смогут вернуть переплаченные средства за периоды когда отключалось отопление и прекращалось горячее водоснабжение.
На портале Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области появилась информация, о порядке подготовки документов для перерасчета стоимости жилищно-коммунальных услуг при их некачественном предоставлении.
Так отмечается, что отсутствие теплоснабжения при отрицательных температурах воздуха до 10 градусов, прерывание теплоснабжения не должно превышать 4 часа.
При этом отмечается, что за теплоснабжение перерасчет возможен только на основании заявления от жильца, о том, что система отопления не работала.
И данное обращение могут совершить только жители домов, в тепловых узлах которых не установлен централизованный счетчик потребления тепловой энергии.
В сообщении также приводятся временные нормативы, по неоказанию услуг холодного и горячего водоснабжения.
Всю информацию и порядок обращения в городские службы можно изучить на сайте Министерства ЖКХ Московской области.
Автор: Алексей Фалейчик
