В стране уделяется особое внимание удобству, комфорту граждан.
Появление сервисного центра для пассажиров – хороший тому пример.
По информации Агентства «Москва», в пресс-службе Российских железных дорог сообщили об открытии в столице первого сервисного центра для пассажиров.
Данный центр находится по адресу: Комсомольская площадь, д. 1А, стр. 4.
Отмечается, что теперь сотрудники смогут быстро дать информацию о расписании движения транспорта, маршрутах, тарифах, свободных местах.
Кроме этого, пассажирам окажут необходимую помощь в оформлении заявок на сопровождение маломобильных пассажиров; помогут вернуть вещи, забытые в транспорте или на вокзале; окажут помощь в оформлении проездных документов на любой поезд.
Придя в сервисный центр, пассажиры могут внести предложения по улучшению качества услуг.
Там также можно приобрести сувениры для родных и близких.
Сервисный центр работает с 8:30 до 21:00. Он доступен для всех пассажиров, в том числе и для маломобильных.
Автор: Екатерина Стрельцова
