Многие люди сталкиваются с ситуацией, когда на них начинает срывать голос другой человек.
Конечно, это вызывает далеко не самые приятные эмоции. В таком состоянии не все знают, как правильно реагировать на такую ситуацию.
О том, что делать в случае крика со стороны другого человека, расскажет эксперт портала "МОС СМИ" по вопросам астрологии, эзотерики и психологии Елена Гутыро.
Если на вас начинают кричать, то помните о том, что если вы начнете делать это в ответ, то станете таким же, как тот орущий.
Постарайтесь успокоиться, а затем подумайте о причинах крика. Только после этого следует давать крикуну ответ.
Чтобы успокоить кричащего человека, важно дать понять ему, что вы понимаете его чувства. Для этого можно сказать ему «Я понимаю твои чувства».
После того как человек станет вести себя более спокойно, можно приступить к конструктивному разговору.
Если вы не согласны с человеком, то выражайте несогласие мягко. В этом могут помочь фразы: «Я тебя понимаю, но…», «Где-то я с тобой соглашусь, но…». Благодаря таким фразам человек не будет воспринимать ваше несогласие остро.
Кричащий человек нуждается в поддержке, поскольку любой крик – это признак слабости. Именно поэтому важно предложить собеседнику помощь.
Теперь вы знаете, как вести себя в ситуациях с криком.
Автор: Екатерина Стрельцова
