Не смотря на небезызвестное высказывание, клиент всё-таки не всегда прав, о чём люди порой забывают.
В результате, нежелание соблюдать правила может закончиться конфликтом с результатами разной степени трагичности.
Так, например, в Москве один из посетителей торгового центра устроил стрельбу после ссоры с охранником. Поводом для ссоры стало то, что охранник не хотел пускать посетителя в центр за десять минут до открытия.
Словесная перепалка перешла в «силовое решение вопроса». В качестве «аргумента» был использован пистолет, из которого он расстрелял охранника, после чего скрылся.
По разным версиям был использован травматический или пневматический пистолет. Не смотря на то, что три пули попали в ногу, медицинская помощь пострадавшему не потребовалась.
Сейчас полиция ведёт поиски стрелка. Кроме того решается вопрос о возбуждении уголовного дела.