В Государственной думе был принят закон, который запретил коллекторам беспокоить близких, коллег или соседей должников, таким образом они обязаны общаться только с самими должниками.
Это связано с жалобами на имя депутатов из-за обращений к третьим лицам из-за долгов заемщиков.
Как отмечается, проблемой стал тот факт, что заемщики часто прописывают в строке об обращении по поводу возврата просроченной задолженности тех, кого заранее не предупреждают об этом и не получают их согласия.
После граждане обращаются к депутатам с жалобами из-за коллекторов.
Эта проблема была исправлена законом, принятым Госдумой. После начала его действия для коллекторов будут установлены жесткие правила, которые не позволят им оказывать давление на граждан.
Отмечается, что обращаться к близким, соседям или коллегам должника коллекторы могут только при наличии письменного согласия от данных лиц о подобном взаимодействии. При этом само согласие должен получить заемщик до получения самого кредита.
При этом подобное согласие граждане могут отозвать в любое время. Таким образом появится презумпция несогласия граждан на взаимодействие с коллекторами.
