Центробанк предлагает рассмотреть возможность устанавливать запрет на любые операции в мессенджерах.
Банкам направлены рекомендации по работе в мессенджерах, учитывая требования информационной безопасности и мер по защите персональных данных.
В основном они касаются технологических вариантов проверки клиента, сообщил "Известиям" зампред Банка России Герман Зубарев.
Он пояснил, что в настоящее время Банку России и Минцифры удалось практически побороть звонки с подменой номера. Однако мошенники пошли дальше и начали развивать свою деятельность в мессенджерах.
В связи с этим Центробанк рекомендовал дать клиентам возможность установить запрет на банковские операции в мессенджерах.
Зампред Банка России пояснил, что нельзя запрещать банкам взаимодействовать с клиентами через отечественные мессенджеры.
Они являются для банков одним из каналов коммуникации с клиентами.
Ранее в Центробанке предупредили россиян об изменении тактики телефонных мошенников.