В Москве фиксируются систематические сбои геопозиций при использовании сервисов "Яндекс Такси", "Яндекс Драйв" и "Яндекс Самокаты", из-за чего в ближайшем будущем у пользователей «Яндекс Такси» появится возможность дополнительной проверки адреса подачи автомобиля.
Об этом пишет РИА Новости со ссылкой на представителей компании.
Сообщается, что в российской столице стали наблюдаться проблемы с корректным определением точки посадки при вызове такси в популярном сервисе Яндекс.
«Поэтому теперь мы дополнительно предлагаем проверить адрес, с которого начинается поездка… Мы получаем и обрабатываем все обращения в службу поддержки от пользователей и водителей», - рассказали специалисты компании.
Кроме того, пользователи нередко сталкиваются со сложностями при определении местоположения арендных автомобилей и самокатов в центре Москвы, при использовании сервисов «Драйв» и «Самокат».
Из-за этого временно могут быть недоступны опции начала и завершения поездки.
Специалисты «Яндекса» отмечают, что сбои с определением геопозиции негативно влияют на работу всех сервисов, каким-либо образом связанных с навигацией, в том числе и на корректность показателей фитнес-браслетов.
При этом подчеркивается, что все интернет-сервисы компании работают исправно, а проблема заключается в получении неверных координат от мобильных устройств, на которых установлены соответствующие приложения.
Сейчас сотрудники компании делают все возможное, чтобы минимизировать последствия ошибочных определений геоданных пользователей.