Магазины продают восстановленные телефоны — те, что покупатели им вернули. Опасно ли их покупать?

10.04.2025 15:40

Вы уверены, что ваш «новый» смартфон не побывал в чужих руках? 

Рассказываем, что скрывают продавцы под этикеткой «восстановленный» и стоит ли бояться таких покупок.

Что такое восстановленные смартфоны?

Это устройства, которые клиенты вернули в магазин по закону о гарантии (например, из-за царапин на корпусе или «разонравившегося» цвета). 

Телефон
Фото: ТУТ НЬЮС

После проверки и устранения дефектов их повторно продают со скидкой 20-40%. Не путать с б/у: восстановленные гаджеты проходят сертификацию.

3 главных риска

1. Скрытые дефекты

Даже при тестировании можно пропустить проблемы:

микротрещины на матрице, незаметные без лупы;

снижение ёмкости батареи (её редко меняют при восстановлении);

нарушение влагозащиты после вскрытия корпуса.

Как проверить:

Включите камеру на сплошном цвете (белом/чёрном) — так видны битые пиксели.

Запустите диагностику батареи через приложения вроде AccuBattery.

Проверьте герметичность: некоторые модели имеют индикатор влаги (например, iPhone).

2. Поддельная гарантия

Не все магазины оформляют официальную гарантию на восстановленные устройства. Часто её заменяют «договором с продавцом», который сложно оспорить.

Что делать:

Требуйте документы с печатью производителя.

Проверяйте срок: у сертифицированных устройств он 6-12 месяцев.

3. «Серые» IMEI

Телефон могут продать без полного сброса предыдущего владельца. Это грозит блокировкой, если устройство числится в чёрном списке оператора.

Как проверить:

Введите код *#06# для получения IMEI.

Проверьте номер через официальные сервисы вроде IMEI.info.

Когда восстановленный смартфон — выгодно?

Цена. Флагманы продают на 30% дешевле новых.

Экология. Перепродажа сокращает электронные отходы.

Качество. Устройства из программ типа Apple Certified Refurbished получают новый корпус, батарею и гарантию.

5 правил безопасной покупки

Выбирайте только сертифицированных продавцов. Например, Apple, Samsung и Google имеют официальные программы восстановления.

Избегайте «сторонних» ремонтов. Если гаджет восстанавливали не у производителя, влагозащита и точность сборки под вопросом.

Проверяйте комплектацию. Устройство должно быть в новой коробке с оригинальными кабелями и адаптерами.

Тестируйте сразу. Первые 14 дней (по закону о возврате) — ваша страховка. Проверьте динамики, микрофон, сенсор.

Не верьте словам «как новый». Ищите пометку «восстановлено производителем» (Manufacturer Refurbished).

Что говорят эксперты?

Исследование Consumer Reports показало: 89% восстановленных смартфонов работают без нареканий 2+ года. 

Но 11% имели скрытые дефекты, которые проявились через 6-8 месяцев. 

Основные проблемы — быстрая разрядка и нестабильная работа сенсора.

Вывод

Покупать восстановленные гаджеты можно, но только у проверенных поставщиков. 

Избегайте рынков и «частных» объявлений. Если сомневаетесь в качестве — берите новый бюджетный смартфон: он прослужит дольше проблемного флагмана.
 


Содержание
  1. Что такое восстановленные смартфоны?
  2. 3 главных риска
  3. Когда восстановленный смартфон — выгодно?
  4. 5 правил безопасной покупки
  5. Что говорят эксперты?
  6. Вывод
Все новости