В Роскачестве специалисты рассказали о том, на какие подвохи следует обращать внимание после получения в магазине кассового чека.
В список главных проблем в области обмана покупателей давно вошло внесение в чек цены, которой не было указано на ценнике в зале магазина, а также лишнего товара.
В магазинах люди закупаются достаточно большим количеством продуктов, из-за чего чеки становятся длинными, а суммы большими. Лишние цифры или товар определить сложно, как отметил эксперт.
Он также заявил, что покупатель может обратить внимание на подобную ошибку, но на кассе начнут искать отговорки подобной оплошности или заявлять, что ценник еще не был изменен на актуальный.
Также среди причин появления неправильной суммы может оказаться и завершение какой-либо акции. Специалист рассказал, что продавец в таком случае обязан пробить продукт по той цене, которая указана в ценнике или вернуть деньги покупателю.
Если продавец не согласился провести подобную операцию, следует обращаться в Управление Роспотребнадзора. Там объяснять ситуацию и указывать конкретное юридическое лицо или предпринимателя, который ответственен за этот магазин.
Предприятию придется выплатить штраф в размере 50 тысяч рублей.
