Не секрет, что многие компании считают своих сотрудников самым ценным активом.
Однако фирма, это прежде всего работа в команде и именно поэтому коммуникации внутри компании, это одно из главных условий успеха бизнеса.
Вот почему очень важно не оставлять на самотёк отношения между начальником и подчинёнными. Вот как этого можно добиться.
Знайте область, в которой работает ваш подчинённый
Конечно, вам необязательно быть профессионалом в узкой области, в которой работает ваш работник. Но некоторое представление о его области вы должны знать. Например, ваш работник занимается программированием микроконтроллеров.
Естественно, будучи его начальником, вы должны иметь представление о том, что такое микроконтроллер, как именно он программируется и какие языки программирования при этом используются. Хотя при этом нет необходимости знать о слишком мелких деталях.
Таким образом, вы сможете давать работнику адекватные задания и требовать адекватного выполнения.
Исследуйте разные сферы общения
Общение, это не только сообщения в мессенджере и не только звонки. Конечно, очень важен и личный контакт. Но, кроме этого, имеет значение не только то, что вы говорите, но и то, как именно вы это делаете.
Невербальные сигналы не менее важны, чем передаваемая вами информация.
Поза, движения и взгляд человека, передающего информацию, должны быть хорошо спланированы. И тогда ваше сообщение будет принято.
Поощряйте диалог — просто ящика для предложений недостаточно
Диалог, это двусторонний процесс. Умение слушать и ценить сотрудников, также очень важно для более результативного общения.
Когда всё ваше общение с работниками, это только сообщение, что ему делать, или что вы о нём думаете, то это плохая идея.
Дайте подчинённому высказаться, пусть он изложит свою точку зрения и те проблемы, которые встают перед ним.
Конечно, это не значит, что сразу нужно делать то, что считает работник, а не начальник, но выслушивать точку зрения работника также необходимо.
Обеспечьте моменты расслабления
Формальное общение на работе должно быть. Если подчинённые слишком забываются и начинают фамильярничать, то это ни к чему хорошему не приведёт.
Но и используя только формальный стиль общения, вы не построите суперуспешную компанию. Поэтому также важно обеспечить минуты отдыха. Поощряйте всех общаться и обсуждать вопросы вне работы.
Стоит организовать часы неформально общения, например, празднуйте дни рождения, организовывайте совместные спортивные и образовательные мероприятия. Даже обычный поход в горы значительно улучшит отношения между вами и вашими подчинёнными.
Ранее сообщалось, что Норвегия присоединилась к новому пакету санкций ЕС против РФ.
Автор: Виталий Кистерный
