Возможно, любой начальник иногда приходит к мысли, что не подчинённые работают на него, а, напротив, он совершает работу за них.
Сначала руководитель помогает работникам везде и во всем, потом все рабочее время руководителя тратятся на решение чужих проблем, в итоге он работает за всех и каждого и выглядит, словно загнанный конь.
Почему это происходит
В первую очередь нужно сказать, что одни работники могут справиться с самыми различными трудностями на работе, другие – нет.
Частично связано с компетенцией сотрудника, а в остальных случаях вероятно, речь идет о «лености мысли» подчинённых.
Другими словами человек подсознательно или осознано не хочет думать. Это странная ситуация, когда неглупый сотрудник, способный действовать в том случае, если речь идет о личных интересах, начинает испытывать трудности в работе, проявляя откровенную глупость даже в незначительных проблемных ситуациях.
Как не стоит делать
Руководители как ответственные люди, очень часто с удовольствием стремятся решить самые различные задачи самостоятельно.
Многие даже чувствуют непонятное удовольствие, когда могут сами уладить все вопросы.
Но в результате этого не растет уровень ответственности подчиненных, ведь истинная компетенция руководителя заключается не в том, как хорошо он выполняет работу за человека, а как хорошо справляется с работой его сотрудники.
Что можно предпринять
Существует простой и проверенный в деле вариант – руководителю не стоит принимать проблемы от своих сотрудников.
Руководителю никогда не нужно давать своему подчинённому готовые решения до тех пор, пока он сам не предложит возможный вариант.
На вопрос: «Как поступить?» руководителю следует в первую очередь спросить встречно: «Какое решение вы предлагаете?»
Стоит потратить немного времени на разговор с сотрудником для получения его собственного предложения.
В некоторых случаях, если подчиненный не может найти выход, то руководитель может предложить свой вариант. Но не нужно выдавать подготовленные решения, пока есть надежды получить их от подчинённого.
Конечно, если так поступить, то сначала это действие может потрясти подчинённых, ведь они уже отвыкли нести ответственность. Но, они достаточно быстро привыкнут к новому правилу руководителя, и быстро начнут адаптироваться к новым требованиям.
Постепенно даже не понимая, они получат все большую уверенность, что сами могут решить все проблемы.
Этот прием обладает еще одним удивительным преимуществом - люди гораздо больше любят воплощать свои решения и идеи, нежели кем-то навязанные.
Таким способом можно не только поднять ответственность сотрудников, а даже повысить эффективность их работы.
Если подвести итог, то можно отметить, что руководителю лучше всего инвестировать время в подчиненных, что бы добиться от них самостоятельного решения проблем в будущем.
Если следовать такому простому правилу, можно увидеть, насколько в работе все быстро переменится в положительную сторону.
Ранее я рассказывал, как избавиться от мышления бедняка или почему бедные остаются бедными.
Автор: Виталий Кистерный
