Банк России рассматривает возможность обязательного пункта возврата денег при страховании банковских карт, если суммы у российских жителей были похищены посредством так называемой социальной инженерии.
То есть, передают Известия, речь идет о ситуациях, когда россияне, так уж выходит, самостоятельно переводят деньги мошенникам.
При этом в Российском союзе страховщиков считают, что расширять страховые полисы таким образом не стоит.
Такая позиция обусловлена тем, что клиенту будет сложно доказать, что произошел страховой случай, а не человек сам перевел деньги, а позднее затребовал их возмещение.
Позиция регулятора наоборот заключается в том, что страхование банковских карт должно покрывать случаи такого мошенничества.
Специалисты Банка России ссылаются на то, что при краже денег злоумышленниками и наличии страховки банковской карты страховые компании отказывают пользователям в возмещении похищенных денег, признавая это исключительным случаем.
Более того, при заключении таких договоров россияне должны иметь возможность отказаться от них с возвращением части взноса.
В третьем квартале текущего года мошенники украли у россиян при помощи социальной инженерии почти 4 миллиарда рублей.
Банки компенсировали 3,4 % от этого ущерба.
По закону от 2011 года они обязаны выплачивать компенсации только при кражах денег в классическом понимании.
Если конфиденциальную финансовую информацию мошенники получили самостоятельно, а не россияне перевели деньги на мошеннические счета.
