Компания «Аэрофлот» изменила подход к возврату забронированных билетов.
Теперь вернуть их бесплатно стало невозможно.
Новый порядок возврата авиабилетов начал действовать с 28 сентября 2021 года. Своё решение в «Аэрофлоте» объясняют тем, что в случае возврата билетов компания всё равно будет нести убытки.
В данном случае речь идёт о возврате билетов, которые были забронированы с использованием автоматических систем.
Как сообщает пресс-служба «Аэрофлота», при оформлении билетов компания использует внешние системы бронирования. В результате деньги за их использование будут потеряны.
Новые правила будут распространяться на билеты, которые были приобретены после 28 сентября 2021 года. Кроме того, на сайте компании «Аэрофлот» также добавлен раздел, в котором можно будет узнать размер сборов за предоставление услуг бронирования, деньги за которые возвращаться не будут.