Как перестать кричать и срываться во время конфликтов: 5 советов

26.04.2024 04:00
Обновлено: 12.05.2024 23:58

Конфликты в жизни неизбежны, однако реакция на них всегда определяет исход.

Если человек во время конфликта сохраняет холоднокровие и спокойствие, он выглядит победителем.

Поэтому стоит разобраться, как перестать срываться во время конфликтов и сохранять полное спокойствие.

Понимание и осознание своих раздражителей

Первый шаг к контролю над собой в конфликтах — это осознание собственных раздражителей.

Каждый человек имеет определенные ситуации или действия, которые вызывают у него стресс и раздражение. Понимание этих раздражителей позволяет подготовиться к ним заранее и избежать реакции в виде повышенного голоса.

Фото: Pixabay

Практика эмоционального контроля

Развитие навыков эмоционального контроля является ключом к успеху в управлении конфликтами. Это может включать в себя:

  • дыхательные упражнению;
  • медитацию;
  • перерыв для успокоения перед тем, как выразить свои мысли.

Важно научиться контролировать собственные эмоции. Конечно, это сделать не так просто, понадобиться время, но достичь всего вполне реально.

Использование "Я-сообщений"

Вместо того чтобы обвинять других, полезно использовать "Я-сообщения", выражая свои чувства и потребности без нападок.

Например, вместо фразы: "Ты всегда забываешь свои обязательства!", лучше сказать: "Я чувствую себя обеспокоенным, когда обязательства не выполняются".

Нужно уметь слушать

Часто срыв голоса возникает из-за ощущения непонимания или недостатка внимания. Умение слушать собеседника, своевременно задавать вопросы и проявлять эмпатию – это ключевые черты, которые нужно научиться в себе развивать.

Простой пример: если собеседник начинает повышать голос, ему всегда можно задать вопрос, на который придется отвечать. Это эффективный прием, который точно стоит усвоить, ведь он поможет найти понимание каждому.

Поиск компромиссов

В конфликтных ситуациях важно помнить, что цель - не победа, а поиск решения, удовлетворяющего обе стороны. Готовность искать компромиссы и альтернативные варианты решения приводит к более конструктивному и мирному разрешению конфликтов.

Каждый человек должен понимать, что, если у него получится не повышать голос во время конфликта – он автоматически оказывается в сильной позиции. Контроль эмоций играет ключевое значение, поэтому к этому следует стремится.

Ранее мы рассказывали о том, почему кошка царапает стены.

 


Содержание
  1. Понимание и осознание своих раздражителей
  2. Практика эмоционального контроля
  3. Использование "Я-сообщений"
  4. Нужно уметь слушать
  5. Поиск компромиссов