В российском регионе робот вызвал скорую более миллиона раз
Роботы в Подмосковье вызывают Медиков на дом после того, как люди оставляют экстренную заявку.
В Министерстве здравоохранения Московской области рассказали о том, что искусственный интеллект в организации оказания скорой медицинской помощи в регионе используют с конца декабря 2020 года.
И за этот период жители вызвали медиков таким способом более миллиона раз.
Для того, чтобы это сделать, нужно набрать номер 122 и робот поможет оформить вызов.
Такие цифровые «специалисты» работают круглосуточно каждый день. И позволяют меньше ожидать, когда на звонок ответят операторы.
Робот автоматически фиксирует заявки и отправляет сигнал о том, что врач должен выехать на дом, как рассказала Светлана Стригункова, министр здравоохранения Московской области.
Известно, что в пиковые моменты эта система может работать одновременно с тремя стами подключениями и справляется с оформлением вызовов в 80 % процентах случаев.
Робот также может соединить человека непосредственно с оператором.
