В России собираются отменить жалобные книги
Вероятно, в скором времени недовольным гражданам просто негде будет оставлять критические отзывы.
Минпромторге считает, что жалобные книги изжили себя.
Официальное постановление находится в открытом доступе. Сейчас на этот счет проходят общественные обсуждения.
По мнению специалистов ведомства, эта книга не функциональна и не актуальна, а главное совершенно не помогает разрешать при случае юридические конфликты. Именно поэтому было выдвинуто предложение придать книге жалоб и предложений необязательный статус.
Теперь ее требовать у продавцов не будут.
Кроме того, предлагается расширить возможности потребителей: не ограничивать их доступ к поиску и получению информации. К примеру, фотографировать.
В частности этот случай не будет касаться книг и иной продукции печати, чтобы не нарушать авторских прав. Такой запрет коснется лишь части содержания. Но сфотографировать витрину или обложку вы имеете полное право.
Фото: pixabay
