В Роскачестве объяснили, как вернуть подарок, если отсутствует чек
В период новогодних праздников люди дарят подарки друг другу, стараясь вызвать у близкого человека положительные эмоции.
Однако не всегда подарок подходит по различным причинам и здесь сразу встает вопрос о возврате вещи.
По информации РИА Новости, замдиректора Департамента защиты прав потребителей и развития качества финансовых услуг Роскачества Игорь Поздняков сообщил о возврате подарков.
Отмечается, что товар, который не подошел по разным причинам, можно вернуть в течение двух недель даже при отсутствии чека. Для этого нужно подтвердить факт приобретения.
По словам Позднякова, можно предъявить гарантийный талон, попросить проверить факт покупки с помощью камеры видеонаблюдения. Также можно показать документ, на котором имеется штамп иди другая отметка продавца.
Он отметил, что после установления факта приобретения подарка заполняется заявление на возврат. При оплате наличными покупатель получает деньги сразу, однако при безналичной оплате вернуть средства можно в течение нескольких дней.
Поздняков уточнил, что возвращаемый товар должен иметь товарный вид, ярлыки и пломбы.
Ранее сообщалось о пожаре в подмосковном частном доме.
