Содержание
Критическая ситуация: как справиться с «перегрузом» в бизнесе
27.06.2024 20:15
Как и любой владелец бизнеса, вы испытываете различные чувства.
Бывает, вы достигаете высот – новые контракты, достижение намеченной прибыли и всего, что вы намеревались сделать.
Затем могут наступить тяжелые времена – периоды сомнения, беспокойство о будущем или при оценке финансов предприятия.
Всё перечисленное выше является абсолютно нормальным и считается неотъемлемой частью в управлении бизнесом.
С упомянутыми выше эмоциями и проблемами можно справиться обычными способами, необходимо уметь их разграничивать, планировать наперед и все время контролировать конечный результат.
В любом случае, единственное чувство, служащее значимым предупредительным знаком для «здоровья» вашего бизнеса – это чувство подавленности или загруженности.
Почему же перегруз в бизнесе является плохим знаком
Для начала рассмотрим причины, которые приводят к этой перегруженности в сфере бизнеса.
Чаще всего, это положительная причина: наличие большого количества работы, с которой достаточно сложно справиться.
Иногда бывают и негативные причины, например, отставание в выполнении проектов или проблемы с внедрением нового программного обеспечения, ведущее к отставанию в работе. В бизнесе лучше быть занятым, чем сидеть и ничего не делать из-за отсутствия клиентов.
В любом случае, если ваш бизнес перегружен работой, то может возникнуть ряд негативных ситуаций:
Когда в вашем бизнесе есть излишняя работа, вы испытываете стресс. Вам будет казаться, что вам просто не хватает часов в день для выполнения намеченной работы. Человек в стрессе склонен к принятию плохих решений.
Заваленный работой бизнес будет также стремиться показать себя в лучшем свете перед клиентами. Если вы боретесь с избытком работы, то времени для общения с клиентами будет меньше, что может раздражать потребителей и приведет к отказу работу с вами.
Если ваши клиенты поймут, что ваш бизнес перегружен, они будут винить в этом только вас. Управление постановкой и распределением задач является существенным аспектом в любом бизнесе. Если возникает видимость того, что вы с трудом пытаетесь справиться с требованиями или отстаете в работе, то это плохо отразится на вашем бизнесе.
Исходя из всего вышесказанного, проблема перегруженности в бизнесе должна быть решена. Для решения данной проблемы, ниже представлена пошаговая инструкция.
ШАГ ПЕРВЫЙ: Выясните причину
Подумайте о причине, вызвавшей загруженность в работе. Вы должны сформулировать проблему в одно предложение. Вы сможете решить проблему, имея четкое представление о ней в голове. Вот несколько примеров:
- Бизнес «перегружен» в результате внезапного притока новой работы.
- Бизнес «перегружен» вследствие задержек в результате внедрения нового программного обеспечения.
- Бизнес «перегружен» о вине сотрудников, которые не выполняют свои обязанности в срок.
Когда вы ясно представляете себе проблему, вы можете начать ее решать.
ШАГ ВТОРОЙ: выясните, в какой помощи вы нуждаетесь
Независимо от причины перегруза на работе, всегда есть способ улучшить ситуацию. Вы лишь должны знать, где его найти. Здесь представлены некоторые решения:
С помощью ограничения поступающих заказов можно справиться с притоком новых клиентов. Многие предприниматели не желают этого делать, так как не хотят что-либо упустить. Подобные меры дают вам время справиться с вашей работой и делают бизнес востребованным. Вы можете создать лист ожидания для потребителей или клиентов, которые с радостью дождутся своей очереди.
Общей причиной перегруза в работе являются задержки, связанные с программным обеспечением. Технологии являются выгодными средствами, но достаточно привередливыми. Если ваша команда изо всех сил борется с этими проблемами, то привлечение членов команды по разработке программного обеспечения на основе расширения управленческой группы может помочь решить проблему.
Вопросы производительности сотрудников могут быть решены одним из двух способов: вы можете поговорить с сотрудником и сделать предупреждение, или вы можете внедрить программное обеспечение для управления производительностью, чтобы контролировать результат дистанционно.
Если ваша причина не может быть решена приведенными выше примерами, по крайней мере они показывают путь, по которому вы можете найти решение: идите прямо к сути проблемы и найдите самый простой и эффективный способ решить ее.
ШАГ ТРЕТИЙ: управление процессом возобновления работы
В процессе восстановления после «завала» на работе, вам необходимо тщательно рассмотреть вопросы планирования. Это касается как вас, так и ваших сотрудников. Строго придерживайтесь вашего плана.
Если для достижения этих целей сотрудникам необходимо работать сверхурочно, то так тому и быть. Составьте план, который позволит вам скорее вернуться к работе и строго придерживайтесь его.
ШАГ ЧЕТВЕРТЫЙ: дайте себе передышку
Наконец, когда последствия перегруза на работе преодолены, не спешите принимать новые заказы и хвататься за новые проекты. Дайте себе несколько недель для проверки, что все вернулось на свои места, прежде чем двигаться дальше и браться за новую работу.
В заключение
Подходы, описанные выше помогают найти точную причину загруженности в вашем бизнесе и способы для ее устранения. Нет смысла в слепой надежде на то, что все наладится. Вместо этого необходимо сконцентрироваться на решении проблемы.
Ранее информировалось, что ЕС позволит разморозить часть зависших из-за санкций переводов из РФ.
